近日,在2021博鰲亞洲論壇上,清華大學中國經(jīng)濟思想與實踐研究院院長李稻葵表示,“數(shù)字經(jīng)濟的機遇值得期待,看得見、摸得著的與消費相關的數(shù)字經(jīng)濟會繼續(xù)發(fā)展。如果按GDP的比例來算,未來可能GDP的50%以上都是數(shù)字經(jīng)濟?!笨梢姡瑪?shù)字經(jīng)濟發(fā)展已成為共識,已成為帶動國民經(jīng)濟增長與推動經(jīng)濟結構轉型的一個核心關鍵力量,正成為驅動經(jīng)濟增長、吸納就業(yè)、釋放消費潛力的新引擎。
數(shù)字經(jīng)濟通過提高產(chǎn)業(yè)融合和創(chuàng)新效率促進經(jīng)濟高質量發(fā)展。作為數(shù)字經(jīng)濟中與公眾聯(lián)系緊密的應用,與移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術相結合所催生的網(wǎng)約車出行新業(yè)態(tài),正在加快推動交通運輸行業(yè)向智慧出行模式轉變。
其中,萬順叫車作為交通運輸新業(yè)態(tài)的代表,中國兩大網(wǎng)約車之一,堅持以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值,從而創(chuàng)造企業(yè)價值。通過科技創(chuàng)新驅動與線上線下協(xié)同,融入人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新硬核科技,提升出行體驗;通過打造線下實體店矩陣這一最大的市場差異化競爭優(yōu)勢,以覆蓋各大中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10000多家線下實體店,建立數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的新模式,發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟的普惠特征,打造智慧交通出行領域的新樣本。
萬順叫車積極響應政府號召,在數(shù)百個城市率先推出“一鍵助老”關愛服務,打開萬順叫車APP、小程序,按下“一鍵叫車”的醒目按鈕,無需輸入目的地,就能調用五個常用地址,一鍵呼叫萬順叫車。同時,還提供包括現(xiàn)金支付在內(nèi)的多種靈活支付方式,多措并舉方便老年人出行。通過大大簡化了的叫車流程,這一“一鍵叫車”功能消除了數(shù)字鴻溝,讓老年人親切感受到科技帶來的出行便利。
不僅如此,萬順叫車構建線上線下融合發(fā)展的業(yè)務模式還獲得了高度認同。最近,在江西鷹潭、福建寧德等城市相繼亮相的線下實體店,以“司機之家、乘客驛站”的形式分布在城鄉(xiāng)各地,受到了消費者的一致好評。有了門店后,老年乘客即便不會用網(wǎng)約車APP,也可以就近走進實體店,里面有專門的服務人員,指導使用“一鍵叫車”。對200萬+注冊入網(wǎng)司機來說,實體店是司機之家,是休息??康母蹫?,能方便滿足他們喝水、用餐、休憩的需求。
“實體店+互聯(lián)網(wǎng)”的融合新業(yè)態(tài),既是連接司機與乘客的橋梁,也體現(xiàn)了智慧出行新業(yè)態(tài)溫情的一面,更是數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展帶來的新基礎設施普惠特征的重要表現(xiàn)。截止目前,萬順叫車已經(jīng)拿到309個城市的運營牌照,在全國設立了超過10000家的實體店,3.7萬+的社區(qū)服務站。未來線下實體店的數(shù)量將增加到2萬家,讓街坊鄰居家門口的出行公司更加深入人心,構建起了鄰里相親、守望相助的大社區(qū)生態(tài)和企業(yè)文化。
數(shù)字經(jīng)濟不僅加速催生了新產(chǎn)品、新服務,帶來新機遇,更是引領中國經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要力量。以萬順叫車為代表的網(wǎng)約車平臺,在提供方便、安全、舒適、實惠出行服務的同時,也在促進整個出行行業(yè)向智慧交通轉身。